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无法访问阿里旗下淘宝、支付宝、阿里云的解决方案

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前言

8月13日上海电信的家庭/个人用户(企业正常)遇到无法访问阿里旗下淘宝、支付宝、阿里云等诸多产品的问题,为此许多上海地区的用户都纷纷抱怨。其实大家是可以自己解决这一问题的!

无法访问

如前言部分的内容,上海地区无法访问的原因是:“因为上海电信出口路由器出现问题。”  遇到此问题的解决思路就是修改公共 DNS,不用运营商提供的。

如何更换和有那些免费公共DNS,请看:免费公共 DNS 服务器收集 。 如果你不能访问百度,就不要用百度的,如果不能访问阿里就不要用阿里的!

无法正常续费、新购

这往往不是阿里云的问题,你可以参考以下思路。

  1. 更换浏览器
  2. 更换公共DNS
  3. 刷新浏览器缓存,更新DNS缓存
  4. 重启电脑并用安全管家对电脑经行清理

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